Cambios y Devoluciones

Cambios

 Aceptamos cambios en un plazo máximo de 15 días a partir de la recepción de tu pedido. Siempre intentaremos que nuestros clientes queden satisfechos con su compra. Si no es así, puede realizar el cambio por cualquier otro producto de igual importe o superior.  

El articulo a cambiar debe encontrarse en perfecto estado y con el embalaje original e intacto. No aceptaremos ningún producto que haya sido usado o dañado.

Para la realización del cambio envía un email a contacto@elisadiseñoenplata.com donde figure:

  1. Número de pedido
  2. Artículo/s que quieres cambiar y por cuál/es
  3. Motivo del cambio

Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Recomendamos el envío por correo certificado, más económico y seguro. La dirección a la que deberá enviarse el/los artículos a cambiar será la de nuestra tienda física: ELISA DISEÑO EN PLATA. Avda. Alberto Alcocer, 48 28016 Madrid.

En caso de querer cambiar un producto por otro de superior importe, la diferencia se deberá abonar mediante transferencia bancaria. También ofrecemos la posibilidad de realizar el cambio en nuestra tienda física con la posibilidad de probarse el artículo elegido.

Para cualquier incidencia, puedes ponerte en contacto con nosotros en contacto@elisadiseñoenplata.com  o en el teléfono: 910331229

Nuestra tienda física: ELISA DISEÑO EN PLATA. Avda. Alberto Alcocer, 48 28016 Madrid.

Devoluciones

Dispone de 14 días a partir de la fecha de compra.



 

Información al consumid@r

Los baños en oro de todas nuestras piezas, no están garantizadas de por vida. La duración depende del buen uso y del PH de la piel. Recomendamos no poner en contacto con la pieza, cremas y perfumes.

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. Política de cookies

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar